Техническая поддержка
Порядок обращения, контакты и материалы для самостоятельной диагностики.
Версии с техподдержкой
Осуществляется техподдержка клиентов, которые приобрели лицензии на 30 и более пользователей следующих продуктов:
- NGFW ИКС — версии 12, 13, редакция для бизнеса и бюджетных учреждений
- Контент-фильтр ИКС — версии 12, 13, редакция для учебных заведений и библиотек
- ИКС ФСТЭК