Нам доверяют

Мы обучаем студентов по программам среднего профессионального образования.

Мне нужно было настроить фильтрацию пользовательского интернет-трафика, логирование посещённых страниц и поисковых запросов. Ранее для этого использовали Ideco, но возникли проблемы с запуском решения в среде виртуализации KVM и поддержкой технических специалистов, поэтому стали пристально рассматривать ИКС.

Удобно, что даже в демо-период специалисты помогли, показали, пофиксили нужное. Получилось успешно решить задачи по контролю пользовательского http/https-трафика, теперь все пользователи и студенты (>2000) авторизуются через домен (с версии 6.0).

Прежде всего, отметил для себя отзывчивость технической поддержки. Благодаря активной обратной связи успешно решились многие вопросы, и решение от версии к версии становилось только лучше и быстрее, Наличие (по запросу) root-доступа по ssh позволяет получить контроль над решением.

Благодарю и разработчиков и техническую поддержку и персонального менеджера за отзывчивость, понимание и плодотворное сотрудничество.

Системный администратор АУ "Ханты-Мансийский технолого-педагогический колледж"
Куренков Дмитрий Михайлович
02.03.2020

Наша компания занимается строительством и проектированием электролиний. Была задача настроить контроль пользователей в интернете и обеспечить защиту от несанкционированного доступа к локальной сети.

Раньше в сети использовали TMG Microsoft Forefront, рассматривали другие версии фаерволов, остановились на Интернет Контроль Сервере, так как:

• отечественная разработка;
• есть тестовый период (нам продлевали дважды);
• реальная служба поддержки: онлайн-чат и телефон.

В итоге реализовали с помощью ИКС контроль доступа в интернет и защиту от НСД, планируем на нем развернуть электронную почту.

Оценили качество работы техподдержки, регулярные обновления с исправлением/добавлением нового функционала и сохранение настроек ИКС при апдейтах. Отмечу, что для правильной настройки программы пришлось читать документацию или смотреть видеоинструкции.

Благодарю нашего персонального менеджера Ксению Стасенко за индивидуальный подход и понимание наших вопросов и хотелок. А также терпеливых и компетентных специалистов тех.поддержки!

Системный администратор ООО "Арктур"
Савин Сергей Александрович
29.01.2020

При большом количестве пользователей (в нашем случае это более 650 машин) в других программных шлюзах наблюдались либо зависания, либо замедление работы межсетевого экрана, при этом гибкость настроек оставляла желать лучшего. Как результат, получали замедление каналов связи либо перебои в работе шлюза, через который идет коммутация ряда серверов и пользователей.

Рассматривали несколько российских шлюзов, выбрали ИКС, так как в этом решении устроили:

• цена и гибкий подход к образовательным учреждениям;
• ряд скидок;
• стабильность работы программы;
• сравнительно приемлемая скорость ответов службы техподдержки (очень хотелось бы и побыстрее либо непосредственное решение проблемы в онлайн-режиме);
• ОС на Freebsd;
• регистрация в реестре отечественного ПО;
• гибкость настройки как групп, так и отдельных пользователей.

В ходе работы отметили:

• стабильность межсетевого экрана;
• разделение трафика по категориям;
• удобный сбор статистики по пользователям;
• анализ поведения собственных служб с автоматическим перезапуском;
• возможность прямого подключения техподдержки к шлюзу по учетным данным;
• наличие полноценного и понятного веб-интерфейса.

В целом все устраивает, обнаруживаемые проблемы решаются. Нужен сервис, где можно будет писать предложения по доработке. Совместно мы сможем сделать ИКС более гибким и удобным.

Перевалов Владимир Сергеевич
10.01.2020

Подобная программа нам понадобилась для решения комплекса задач при организации локальной сети. Мы выбирали между несколькими межсетевыми экранами (Kerio и др.). Интернет Контроль Сервер посоветовали знакомые. Мы установили и не пожалели: экран работает стабильно и без сбоев, что радует.

Когда мы первый раз обратились в "А-Реал Консалтинг", сразу получили консультацию специалиста, который поэтапно объяснил, как будет производиться внедрение данного МЭ. Настройка прошла успешно.

Из широкого функционала ИКС сейчас используем межсетевой экран, почту и файловый сервер, телефонию.

В Интернет Контроль Сервере мы оценили легкость настройки и понятный интерфейс. Особенно хочу отметить приемлемые цены. В дальнейшем будет работать только с данным программным комплексом.

Огромное спасибо команде разработчиков ИКС за продукт! А также техподдержке за быстрые полные и исчерпывающие ответы.

Сосновских Никита Сергеевич
06.12.2019

Нам нужно было обеспечить фильтрацию контента при работе учащихся в интернете в кабинетах информатики. В течение долгого периода мы обходились средствами Kerio, потом ручной блокировкой в Italc. Перед прокурорской проверкой появилась необходимость в лицензионном решении. Авторитетный коллега из другой школы района посоветовал ИКС, так как был доволен работой решения и качеством фильтрации сайтов.

В итоге поставили ИКС на сервер школьного домена. При прокурорской проверке программа сработала хорошо, проверяющие были удовлетворены.

Из преимуществ выделили для себя качество работы программы, возможность оперативных консультаций с техническими специалистами. Дети не выходят, куда не надо!

Желаю больше клиентов!

Герасимова Татьяна Анатольевна
25.11.2019

Наша компания производит упаковочную пленку и сырье для изготовления пластиковых изделий, продает изделий из поликарбоната.

Перед нами стояли задачи обеспечить в корпоративной сети

• доступ в интернет с разграничением прав пользователей;
• контроль скорости;
• фильтрацию трафика;
• доступ отдельных пользователей по VPN;
• IP-телефонию;
• DHCP-сервер;
• подключение различного оборудования к сети организации через Интернет.

Мы сравнивали аналогичные ИКС решения других российских разработчиков. ИКС нас устроил больше по причине комбинации хорошего набора функционала и приемлемой стоимости, а также из-за отсутствия особых требований к оборудованию для сервера.

С помощью ИКС настроили:

• коллективный доступ в Интернет с разграничением прав и доступа;
• IP-телефонию;
• "проброс" подключений к оборудованию как извне, так и "наружу";
• сетевое хранилище для некоторых файлов.

За время работы с ИКС для себя мы отметили такие преимущества ИКС, как:

• сравнительная простота установки и настройки;
• стабильная и долговременная работа;
• возможность полноценного управления ИКС через веб-интерфейс;
• удобная навигация по стандартным параметрам;
• поддержка широкого спектра оборудования;
• разнообразный функционал, позволяющий обойтись одним сервером ИКС, вместо нескольких отдельных решений, - это очень удобно для небольшой организации;
• легкое резервное копирование настроек и восстановление сервера в случае серьезных проблем;
• возможность удаленной технической поддержки сотрудниками «А-Реал Консалтинг».

Из сложностей, с которыми пришлось столкнуться:

• ИКС - это «черный ящик», собранный из стандартных и собственных решений разработчиков «А-Реал Консалтинг» для *nix систем. Не все доступно любителям все настроить «под себя», не ко всем параметрам ОС есть доступ. Но не всем это и нужно.
• Функционал «сетевого комбайна» является в некоторых случаях и недостатком: выход ИКС из строя, может привести к отключению множества критически важных служб, если они завязаны на один сервер.

Техподдержка несколько раз успешно решала проблемы, возникавшие при обновлении ИКС или его сбоях, причем довольно оперативно. Также, технические специалисты помогали прояснить некоторые вопросы, касающиеся настройки сервера.

Отдельное спасибо нашему менеджеру Ксении - всегда готова выслушать и подобрать наиболее подходящее решение.

Системный администратор ООО "Спектр"
Бортников Михаил Васильевич
25.10.2019

Нам, как образовательному учреждению, нужно было обеспечить выход в интернет с фильтрацией контента. Выбирали из нескольких российских решений. Остановились на ИКС, с его помощью настроили безопасный доступ в сеть.

Интернет Контроль Сервер имеет большой функционал, в решении есть всё, что нужно. Кроме контент-фильтра, в своем учреждении мы используем почтовый и VPN-серверы.

Продукт отличается простой установкой и настройкой, удобным интерфейсом. В работе стабилен. В сравнении с подобным ПО порадовал доступный ценник.

Из преимуществ Интернет Контроль Сервера для себя выделили простоту настройки и возможность использования распределенной локальной сети. С особыми сложностями в работе не сталкивались: как и в любом продукте возникают свои проблемы, которые разработчики стараются решать.

Выражаю благодарность всему персоналу компании.

Системный администратор ГИЭФПТ
Нечаев Алексей
08.10.2019

Наше учреждение занимается библиотечным обслуживанием молодёжи. В 2013 году появилась необходимость обеспечивать в сети библиотеки фильтрацию запрещенного и нежелательного контента. Из существующего на тот момент на рынке программного обеспечения не выбирали, так как коллеги порекомендовали Интернет Контроль Сервер.

Начали использовать ИКС 6 лет назад, всё это время контент-фильтр отлично справляется с существующими задачами.

Благодарим нашего персонального менеджера Александру Цветкову за оперативное решение вопросов.

Помощник директора Российской государственной библиотеки для молодёжи
Самохин Б.Л.
26.09.2019

В связи с тем, что наша организация ведет учебную деятельность, возникла необходимость фильтрации трафика интернет. Был неприятный момент, когда мы получили штраф за «открытый» доступ к различным запрещенным сайтам. После этого начали искать подходящее решение и изначально остановились на рекомендованном Минюстом и стоящем немалых денег ПО.

К сожалению, это был сырой продукт (сайты фильтровались или очень плохо, или не фильтровались в принципе), к тому же производители сильно увеличили цену, поэтому нам пришлось искать альтернативу. В результате поисков был найден ИКС – замечательный продукт, которым мы до сих пор и пользуемся.

ИКС позволяет эффективно контролировать доступ к сайтам и раздавать интернет, отлично фильтрует контент и, в принципе, выполняет все заявленные функции. Программой удобно управлять.

Радует хорошо работающее ПО и приветливая техподдержка, готовая решить любые возникающие вопросы. Спасибо ребятам.

Начальник отдела ИТ Кирсановского АТК ГА – филиала МГТУ ГА
Кузнецов С.Н.
03.07.2019

Причин, почему нам потребовалось решение для контроля сети и управления подключениями, было несколько:

1. Проблемы с топологией сети
Здание трехэтажное, на каждом этаже сеть обслуживается 32-портовыми свитчами (к которым подключены еще и точки доступа Wi-Fi), которые в свою очередь объединялись 5-портовым 1Гбит-ным свитчем с роутером FTTx. Когда большинство всех этих клиентов (ПК, планшетов, телефонов) начинали пользоваться сетью, с раздачей доступа в Интернет у роутера возникали вполне логичные проблемы. Очевидна была необходимость внедрения сервера маршрутизации/прокси. Им стал ИКС, тогда еще версии 4. Доступ в Интернет стал раздаваться стабильно.
2. Контент-фильтрация
Образовательным учреждениям с 2014 года законом об образовании приписывается компетенция (читай: вменяется в обязанность) обеспечения «ограничения в образовательных организациях доступа обучающихся к видам информации, распространяемой посредством сети Интернет, причиняющей вред здоровью и (или) развитию детей, а также не соответствующей задачам образования». Идеальных вещей вообще не бывает в мире, особенно контент-фильтров с задатками искусственного интеллекта, проводящего текстовый и семантический анализ web-ресурсов, но ИКС со списками Минюста, DNS-фильтрацией с этой задачей справляется
3. Хостинг официального сайта школы
Нам не понравилось решение, принятое в регионе, о пользовании для этих целей услугами одной известной компании, специализирующейся на разработке одноименной CMS (по сути, HTML-генератора с простейшим интерфейсом).

До того, как мы определились с ИКС, рассматривали решения под Windows/WinSrv. Пробовали некоторые решения, в частности приложения, организующие прокси-сервер. И еще был один опыт с VPS и ПО с открытым кодом на нем.

В итоге выбрали ИКС, потому что он прост в использовании и обслуживании. При этом:

• достаточно системного блока, необязательно использовать сервер (так и было несколько лет);
• не требуется установка ОС и кучи приложений под нее, тут все в одном комплекте;
• ИКС 4 был достаточно документирован для безболезненной настройки своими силами;
• поддержка ИКС работает. Действительно работает, проверено годами на личном опыте.

Хочется поблагодарить и поддержку, и менеджеров, и, особенно, разработчиков!
Первые принимают на себя волну наших проблем «с кривыми руками» и успешно с ней борются. У последних вообще самая тяжелая работа, это очевидно. Ну а менеджеры не только профессионалы, как остальные, а вдобавок еще и лояльны к клиенту.

Спасибо вам всем, господа!